Письменное общение представляет собой передачу информации при помощи текста. В образовательной, профессиональной и социальной практике принято различать конкретные методы письменной коммуникации, основанные на устойчивых каналах передачи информации. Однако не все средства визуальной передачи данных можно квалифицировать как методы письменного общения. Рассмотрим, что не относится к методам письменного общения: доска объявлений — одно из таких средств, подлежащих анализу.
К традиционным и официально признанным методам письменного общения относятся:
Электронная почта
Деловая переписка (письма, отчёты, служебные записки)
Документы (контракты, инструкции, нормативные акты)
Сообщения в мессенджерах и форумах
Печатные публикации (газеты, журнальные статьи)
Эти средства характеризуются целенаправленной передачей текста от отправителя к получателю с фиксированной структурой и возможностью документального подтверждения.
Доска объявлений, несмотря на наличие письменного контента, не соответствует ключевым признакам метода письменного общения. Причины включают следующие аспекты:
Отсутствие направленного адресата. Объявление размещается для неопределённого круга лиц.
Ограниченная обратная связь. Формы отклика, если и предусмотрены, не являются частью самого способа передачи.
Неофициальный характер. Большинство объявлений не требует соблюдения формальных стандартов делового общения.
Физическая и публичная форма размещения. В отличие от документов и сообщений, доска объявлений не предполагает адресной доставки.
Таким образом, доска объявлений — это информационный носитель, но не метод письменной коммуникации в рамках профессиональной и деловой среды.
Кроме досок объявлений, к числу форм, не относящихся к методам письменного общения, можно отнести:
Иконки, знаки и эмодзи не несут структурированного текста, поэтому не могут считаться письменным способом передачи информации.
Хотя такие элементы могут содержать текст, их основная функция — визуализация, а не текстовая коммуникация.
Любые формы устной передачи информации, даже если они сопровождаются субтитрами, не классифицируются как письменные методы.
Для корректной классификации важно учитывать следующие признаки:
Наличие текстового содержания
Целенаправленность сообщения
Фиксация автора
Документируемость и возможность архивирования
Структурированность и стандартизация
При отсутствии этих характеристик средство не может считаться методом письменной коммуникации.